“2022 was een jaar vol onverwachte uitdagingen, met name de oorlog in Oekraïne en de hogere kosten door de inflatie die daaruit voortvloeide. Toch behaalden we een omzet van € 1,1 miljard en haalde elk land afzonderlijk een hogere omzet dan het jaar ervoor. Andere hoogtepunten waren de succesvolle uitbreiding van ons magazijn in Frankrijk en het begin van de transitie van de Poolse Grene-winkels naar Powered by Kramp-winkels”, zegt Eddie Perdok.
70 jaar Kramp vieren
“Als een bedrijf 70 jaar bestaat, is dat een hele prestatie”, zegt Eddie. “In 2022 konden we die mijlpaal en onze lange geschiedenis eindelijk vieren met een fantastisch feest in Varsseveld waarbij zo'n 2000 collega’s aanwezig waren. We hebben veel om trots op te zijn.”
“Het is heel belangrijk dat we voortbouwen op onze geschiedenis en onszelf voortdurend blijven verbeteren.”
Onze toekomst vormgeven
“Het is heel belangrijk dat we voortbouwen op onze geschiedenis en onszelf voortdurend blijven verbeteren. In de eerste plaats door onze waardepropositie te versterken, het nog makkelijker te maken om met ons samen te werken, ons productassortiment nog verder uit te breiden, concurrerende prijzen te hanteren en een nog betere klantenservice en levering te bieden. We streven naar de beste klantreis, de beste klantbeleving en de hoogste klanttevredenheid.
Eerder hadden we al besloten om onze groei in de tuin & park industrie te versnellen en in 2022 hebben we de eerste stappen gezet. Er is nog veel te doen, maar we zien aanzienlijke groeimogelijkheden en we worden een belangrijke partner in deze industrie.
Maykers, onze marktplaats voor boeren, leveranciers en dealers die eerst in Denemarken is gelanceerd, doet het minder goed dan verwacht. Het is moeilijk om de digitale transformatie in te zetten in ons relatief conservatieve ecosysteem. We rollen Maykers op dit moment uit in Frankrijk en later in 2023 volgen enkele andere landen. Het vergt tijd en we moeten geduld hebben, maar we zijn ervan overtuigd dat we met dit businessmodel alle belanghebbenden uit de sector kunnen verbinden om het leven voor boeren makkelijker te maken.”
Vernieuwde waarden, hetzelfde DNA
“In 2022 hebben we ook onze kernwaarden en strategische principes vernieuwd. Ons DNA en onze wortels zijn niet veranderd, maar ons bedrijf en onze omgeving wel. Het is belangrijk dat die veranderingen worden weerspiegeld in onze vernieuwde waarden en strategische principes. Deze vernieuwde waarden zullen voor gedragsverandering zorgen, de sterke punten van onze cultuur in stand houden en onze ambitieuze plannen voor de toekomst ondersteunen. Onze vernieuwde strategische principes helpen ons elke dag de juiste beslissingen te nemen.
De wereld om ons heen verandert in snel tempo, maar we zijn een sterk bedrijf dat eerdere crises goed heeft doorstaan. In 2023 verwachten we ons marktaandeel verder te vergroten door onze waardepropositie te versterken en onze processen en werkwijzen voortdurend te verbeteren. We willen ook bijdragen aan een duurzame toekomst. Daarom zorgen we ervoor dat we maatschappelijke of milieutechnische risico’s in onze supply chain signaleren, tot een minimum beperken en waar mogelijk voorkomen.”
.png)
